デジタル技術を戦略的に活用することで、ビジネスモデルの変革、オペレーションやITを大きく変えていく必要があり、そのためには組織風土や人材の変革も重要になっています。
そこで、これまでの数多くの企業に対してIT化を推進してきた経験から、情報システム部門の実態と課題を整理したうえで、4つの組織形態の特徴とCDOの役割、デジタル技術を戦略的に活用するためには「経営戦略・業務プロセス・組織マネジメントとデジタル技術の融合」が必要であることを解説します。
そして、デジタルビジネス・トランスフォーメーション（DX）を実行していくうえでは、専門とする組織を確立し、その専門組織の責任者には、どのような特性が求められるか、どのような組織づくりが適切かを考えていきます。