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論考:DXを成功させ継続する組織

戦略はその時々の経営環境によって立て直す必要があり、それに応じて組織も柔軟に変更していくことが必要となります。

近年のデジタル化によって業界構造が大きく変革していく中で、対応するための戦略を企業は立案していかなければなりません。

DX(デジタル・トランスフォーメーション:Digital Transformation)の推進はまさに急務の課題となっていますが、それを実現するための組織はどうあるべきなのか悩ましい問題です。

そこで、DX(デジタル・トランスフォーメーション:Digital Transformation)を成功させ継続する組織について、特にデジタル化をけん引する組織と事業部門のあり方を考察します。

  • ・まずは、これまでのICTにおける情報システム部門、デジタル化をけん引するために変革の必要性があることを示し、そのための組織とCIO(Chief Information Officer:最高情報責任者)やCDO(Chief Digital Officer:最高デジタル責任者)の役割について整理します。
  • ・次に、デジタル化を推進していくうえでは、デジタル化の対象領域や成熟度に応じたけん引組織を編成することが効果的で、そのための4つの形態を示し、既存事業と新規(デジタル)事業のデジタル化を同時並行で推進していくための組織構造パターンを整理します。
  • ・そして最後に、デジタル組織とはどういう姿なのかを示し、その根底となるデジタル文化について整理します。

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