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「人財・人材・人在・人罪」あなたは？
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トイレを見れば会社がわかる、トイレを綺麗にされている企業は業務もきちんとされている様に感じる
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市場を感じる、お客様と会話して直接肌で感じることも必要
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今週の東京タワー、開業５０周年を記念したライトアップ「ダイヤモンドヴェール」
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資料作成は対象者の想定とインタビューが重要、資料の内容や説明の仕方を相手によって変える
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分析の難しさ－関係者と議論すれば、もっと充実する
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活動計画と成果、そして次の対策－全員が認識し、間違いの起こらない仕組みやルールを決めておく
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変革リーダに必要な要素、強いリーダのもとで全社的な取組みが必要
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チームはリーダの想い次第、チームは「歯車」ではなく「同じ志を持った人間」
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今年もお手伝い、体調に気をつけて乗り切って欲しい
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決断
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スタッフに必要な３つの目、鳥の目・魚の目・虫の目
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