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仕事に対する大儀、業務経験は多くのことを学ぶよい機会
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組織作りの難しさ、「社員のやりたい業務＝組織のポジション」は理想でしょうか
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男女別効果的な褒め方、女性と男性では褒められても「嬉しい！」と感じるポイントが違う
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嬉しい知らせ、管理職昇格試験の受験者全員合格
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マネジメントにおける右脳、現場で見聞きしてきたことや組織が醸成してきた暗黙知や価値観も必要
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管理職昇格試験、年々難しくなる試験の対策
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お客様とＩＴベンダーの関係、営業やシステム要員そして組織力（組織能力）
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会社の変化と社員の意識
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サラリーマンとビジネスマンの違い、どちらになるのかは本人の意識次第
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師匠の入院と健康
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サービスビジネスへの一歩
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適材適所
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