日曜日は、１２月開催予定のセミナー企画を、ある支援団体の方と打合せしました。

中小企業が、実際にＩＴ化を進める際の留意点、特にベンダー選定や付き合い方について、事例を交えてご紹介する予定です。

ＩＴ化計画を策定し、具体的にＩＴ化を進める際

• ・大企業は、ＩＴ部門が主体となって、パッケージやベンダーを選定できます。

• ・しかし特に中小企業は、専任部門がなくＩＴ担当が窓口となって対応します。
  その結果、適切な選定ができず、導入後にトラブルが起こる場合があります。

中小企業の場合、過去からサポートしてもらっているベンダーに引き続き依頼する傾向が強いです。

これは、これまでの信頼関係の結果かもしれませんが、「自社が目指している計画を実現するためのＩＴ化は、どれなのか」を、適切に評価できないからではないでしょうか。

ＩＴは、技術変化が激しく、導入結果が事前に確認できないので、仕方ないかもしれません。

そのため企業側は、これまでサポートしてもらったベンダーであれば、「自社のことを十分に理解して、最適な提案をしてくれている」と、理由付ければ社内の納得を得ることは容易です。

一方ベンダー側は、本当に企業側のことを考えて、ＩＴ化提案しているのでしょうか。

ベンダーは、自社のパッケージや開発案件を受注したいという利害があります。

独立系ベンダーであっても、経験のあるパッケージや限られた情報の中から選択したパッケージを提案しているのが実態ではないでしょうか。

難しい問題ですが、一般論のセミナーにならないよう、これから準備していきたいと思います。